Política de privacidad

1 · Responsable del tratamiento

2 · Datos que tratamos a través de la web

Este sitio web es de carácter informativo. No disponemos de formularios de contacto, suscripción o registro, por lo que no recogemos datos personales directamente del usuario a través de la web.

No obstante, durante la simple navegación se pueden recoger los siguientes datos de forma automática:

• Dirección IP y datos técnicos de conexión (navegador, sistema operativo, idioma).
• Páginas visitadas dentro del sitio.
• Cookies propias y de terceros (Google Maps), según se detalla en la Política de Cookies.

3 · Datos de contactos directos

Si te pones en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico, trataremos los datos que voluntariamente nos facilites (nombre, teléfono, email, datos de la moto) con la única finalidad de atender tu consulta y, en su caso, prestar el servicio solicitado.

4 · Finalidades del tratamiento

• Atender consultas e información sobre servicios del taller.
• Gestionar la prestación de servicios de reparación cuando dejes la moto en el taller.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables.
• Mantener la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.

5 · Base legal del tratamiento

• Consentimiento del interesado al ponerse en contacto con nosotros.
• Ejecución de un contrato cuando contratas nuestros servicios de reparación.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables (fiscales, contables).
• Interés legítimo del responsable para la seguridad del sitio web.

6 · Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. En particular:

• Datos de consultas: hasta resolver la consulta y un máximo de 1 año adicional.
• Datos de servicios prestados: durante la vigencia del servicio y los plazos legales aplicables (6 años por obligaciones fiscales y contables, según el Código de Comercio).
• Datos de navegación y cookies: según se detalla en la Política de Cookies.

7 · Destinatarios y cesión de datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, asesor fiscal o gestoría, bajo contrato de encargado de tratamiento).

Los datos de navegación pueden ser tratados por proveedores tecnológicos como Google (Google Maps) ubicados en EE.UU., bajo el amparo del marco de transferencias internacionales (EU-US Data Privacy Framework).

8 · Derechos del usuario

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Revocación del consentimiento prestado, en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a motomasterbastidores@gmail.com o mediante escrito dirigido a la dirección del taller, acompañando copia del DNI o documento equivalente.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9 · Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.